Yazdığınız 200 satırlık savunmanın özeti aslında tek cümle: “Somut kayıt getirin.”
Sorun da tam olarak burada başlıyor. Oyuncunun yaşadığı problemi çözmek yerine, her eleştiriyi kayıt, kanıt ve prosedür duvarına çarptırıp yönetim anlayışınızı aklamaya çalışıyorsunuz. “Yönetim kusursuz değildir”...